দায়িত্বশীল গেমিং - আপনার আরাম এবং সুরক্ষা সবার আগে

দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবার নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, তাই আমরা জুয়া নির্ভরতার কারণে উদ্ভূত সমস্যাগুলির প্রতি খুবই গুরুত্ব সহকারে মনোযোগ দিই। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের অযাচিত জুয়া খেলার প্রতি আসক্তি থেকে রক্ষা করা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ায় অংশগ্রহণ না করতে বাধ্য করা আমাদের সরাসরি দায়িত্ব বলে মনে করি।

আমরা চাই আমাদের পরিষেবা যতটা সম্ভব সুবিধাজনক এবং কার্যকরী হোক, যাতে এটি মজাদার সময় কাটানোর জন্য উপযুক্ত হয়। দুর্ভাগ্যবশত, কিছু খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া একটি উত্তেজনাপূর্ণ শখ থেকে সমস্যা হয়ে যেতে পারে।

আমরা বিশ্বব্যাপী ব্যবহৃত দায়িত্বশীল জুয়ার নীতিকে সম্পূর্ণ সমর্থন করি এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের নিরাপদ এবং উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং উপভোগ করতে সহায়তা করার জন্য সবকিছু করি, যাতে তারা নিয়ন্ত্রণ হারায় না।

আমাদের ক্যাসিনোতে আমরা শুধুমাত্র সেই গেমগুলি ব্যবহার করি যা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় iGaming ডেভেলপারদের দ্বারা প্রদান করা হয়েছে। আমাদের সাইটের সমস্ত সফটওয়্যার লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং স্বাধীন পরীক্ষণ সংস্থাগুলির দ্বারা সার্টিফাইড (MGA, iTech এবং অন্যান্য)। আমরা শুধুমাত্র সেই ক্যাসিনো গেম নির্মাতাদের সাথে সহযোগিতা করি যারা জুয়া শিল্পে সর্বোচ্চ মানের মান বজায় রাখে, বিশেষ করে গেমের সততা এবং খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার বিষয়ে।

কিছু স্লট (যেমন BetSolutions) অনুমানিত ডেটার হ্যাশিংয়ের মাধ্যমে তুলনা প্রদান করে। রাউন্ড শুরু হওয়ার আগে ড্রপ করা সংখ্যা নির্ধারিত হয় এবং SHA-256 হ্যাশে এনক্রিপ্ট করা হয়। খেলার শেষে, ফলাফল এনক্রিপ্ট করার জন্য ব্যবহৃত কী (কোড শব্দ) উন্মুক্ত করা হয়। যেকোনো SHA-256 জেনারেটরে এটি প্রবেশ করিয়ে আপনি যাচাই করতে পারেন যে সত্যিই এই ফলাফলটি পূর্বনির্ধারিত ছিল, অথবা বাইরের হস্তক্ষেপ রয়েছে। আমরা নিশ্চিত করছি যে ফলাফলটি এলোমেলো হবে, যেমন খেলা নির্দেশ করে।

অন্যান্য স্লট তাদের ইন্টারফেসে গেমের ইতিহাসের একটি টুল অন্তর্ভুক্ত করে, যা হ্যাশ, তারিখ এবং আপনার স্পিনের ভিডিও পুনরাবৃত্তি অন্তর্ভুক্ত করে। এই ডেটাগুলির সাথে আপনি সরাসরি প্রদানকারী বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে যেতে পারেন।

ক্লাবের টিম বুঝতে পারে যে ব্যবহারকারীদের আমাদের গেমগুলির সততার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী হওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

নিয়ন্ত্রণ রক্ষা

জুয়া একটি কেবল বিনোদন, একটি ভালো সময় কাটানোর একটি ভাল উপায়, প্রিয় দলের গেম উপভোগ করার এবং অন্যান্য বাজির অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সঙ্গী খুঁজে পাওয়ার একটি উপায়। ম্যাচ দেখার এবং জুয়া খেলার সময় আনন্দের সাথে কাটানোর সময়, তবে মনে রাখা উচিত যে মাপ বজায় রাখা প্রয়োজন।

প্রতিটি বাজির অংশগ্রহণকারীকে সর্বদা মনে রাখতে হবে:

• জুয়া কেবল বিনোদনের একটি ফর্ম, অর্থ উপার্জনের একটি উপায় নয়, মাপ হারানো উচিত নয়;
• হারলে তাৎক্ষণিকভাবে ফিরে আসার চেষ্টা করা উচিত নয়, কারণ পরের বার জিতার সুযোগ সবসময় থাকে;
• খেলা শুরু করুন এমন শর্তে যে আপনি শুধুমাত্র আপনার কাছে থাকা পরিমাণ ব্যয় করতে পারবেন এবং তার বেশি নয়;
• আপনি যে সময় এবং অর্থ খরচ করছেন তা সতর্কতার সাথে পর্যবেক্ষণ করুন।

জুয়া নির্ভরতার সতর্কতা

বেশিরভাগ মানুষের মধ্যে, যারা জুয়াকে কেবল একটি মজার সময় কাটানোর উপায় হিসেবে বিবেচনা করেন, একটি ছোট শতাংশ খেলোয়াড় রয়েছে যারা জুয়া নির্ভরতার শিকার। সাম্প্রতিক গবেষণার ফলাফলগুলি দেখিয়েছে যে মাত্র একটি ক্ষুদ্র অংশ প্রাপ্তবয়স্ক জনসংখ্যার মধ্যে জুয়া নির্ভরতার মতো একটি সমস্যা রয়েছে। তবে, আমাদের কোম্পানি এই সমস্যাটিকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং বাজির অংশগ্রহণকারীদের সবসময় মনে রাখতে উত্সাহিত করে যে:

• জুয়া সম্ভাবনার আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, তাই কোনো "ফর্মুলা" এবং "সিস্টেম" নেই যা জিততে গ্যারান্টি দেয়;
• খেলার ইচ্ছা সম্পূর্ণরূপে আপনার কাছ থেকে আসা উচিত;
• জুয়া বিনোদন, দ্রুত ধনী হওয়ার বা ঋণ পরিশোধের একটি উপায় নয়;
• নিয়মিতভাবে নজর রাখুন আপনি কত টাকা খরচ করছেন;
• খেলার জন্য, সর্বদা খেলার নিয়ম জানার প্রয়োজন।

স্বাস্থ্যকর উত্তেজনা এবং অসুস্থ আসক্তির মধ্যে সীমা নির্ধারণ করা কঠিন। তবে কিছু লক্ষণ রয়েছে যা নির্দেশ করতে পারে যে বাজির অংশগ্রহণকারীর সমস্যা শুরু হচ্ছে।

আপনাকে 10টি প্রশ্নের উত্তর দিতে বলা হচ্ছে। যদি আপনি এর মধ্যে অন্তত 5টির উত্তর ইতিবাচক দেন, তবে আপনার জুয়া নির্ভরতার শিকার হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

• আপনি কি জুয়ায় গুরুতরভাবে জড়িত?
• আপনার বাজির পরিমাণ কি ক্রমাগত বাড়ছে?
• আপনি কি খেলার জন্য টাকা ধার নিচ্ছেন?
• আপনি কি প্রায়ই পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলেন?
• বুকমেকারিতে প্রায়ই যাওয়া কি আপনার খ্যাতির উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে?
• আপনি কি বাজিতে অংশগ্রহণ না করতে পারলে বিরক্তি বা হতাশা অনুভব করেন?
• জুয়া খেলা কি আপনার জন্য সমস্যাগুলি এড়ানোর একটি উপায়?
• আপনাকে কি প্রায়ই ফিরে আসতে হয়?
• আপনি কি বাজির পরিমাণ এবং ক্যাসিনোতে থাকার সময় নিয়ন্ত্রণ করতে চেষ্টা করেছেন, কিন্তু সফল হননি?
• আপনি কি আপনার জুয়ার প্রতি আগ্রহ সম্পর্কে আপনার নিকটতমদের সাথে কথা বলেন না?

গেমিং ব্যবস্থাপনার টিপস

• আপনি যে সময়টি বাজির কোম্পানিতে কাটাবেন তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন;
• আপনার জন্য সর্বাধিক পরিমাণ নির্ধারণ করুন যা আপনি হারাতে প্রস্তুত এবং তা অতিক্রম করবেন না;
• জুয়া খেলার জন্য কখনো টাকা ধার নেবেন না;
• নতুন শখ খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন এবং এটিকে গেমিংয়ের সাথে মিলিয়ে দিন;
• আপনার মেজাজ খারাপ হলে, হতাশ বা দুঃখিত অবস্থায় কখনো ক্যাসিনোতে যাবেন না।

গেমে স্ব-অবসাদ

• বাজির অংশগ্রহণকারী যে কোনো সময় জুয়া বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, বুকমেকার কোম্পানির সাথে চুক্তি বাতিল করে এবং আমাদের কাছে চুক্তি বাতিলের অনুরোধ পাঠাতে পারেন, অনলাইন চ্যাটে সমর্থন পরিষেবায় একটি অনুরোধ পাঠিয়ে।
• আমাদের কোম্পানির সাথে চুক্তি বাতিল করার পরে, চুক্তি বাতিলকারী ব্যক্তি আমাদের কাছে নতুন চুক্তির জন্য আবেদন করতে পারেন। তবে, আমরা উক্ত ব্যক্তিকে নতুন চুক্তি করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখি, কারণ ব্যাখ্যা দেওয়ার প্রয়োজন নেই।